Урок "Как научиться сглаживать любые конфликты" 13.04.2012
Конфликт начинается из-за обиды.
Один из главных законов успеха - закон 100% ответственности. Надо понимать, что причина всегда в нас. Любая негативная эмоция –признак душевного нездоровья, которая причиняет боль, точно также, как физическая боль. Все, что происходит негативного в нашей жизни имеет причину, надо понять, в чем причина Честно посмотреть правде в глаза, не строить иллюзий, понять, на что способен тот человек, который тебя обидел. Обидеться, значит, чувствовать себя жертвой, что тот, кто обидел, сделал что-то не так, как ты хотел. Надо лечиться. Любой человек, который развивается, может «образно говоря» проиграть. Все мы несовершенны. Обида это - серьезная душевная болезнь. Шизофрения –другая степень душевной болезни, в основе которой лежат обиды, злость, страх.
Обида-это следствие страха. Ищите страх, чего вы боялись? боялись правды или кто-то что-нибудь скажет?
Зачем вы окружили себя такими людьми, которые причиняют вам обиду? Не бойтесь идти вперед, есть другие люди, их мало, но они есть. Все проблемы из-за недостатка мудрости. Мудрость дает силу действовать.
Нам Бог посылает 2 типа учителей: морковка спереди (приятные) и морковка сзади - те, кто обижают, воруют, конфликтуют или энергетические вампиры, Все, что вы видите вокруг – это учителя ваши, используйте учителей как мотивацию. Многим гораздо легче обижаться, чем работать над собой. За все, что с нами происходит, надо благодарить Бога. Становиться ближе к Иисусу. А дальше –действия. Главное понять - что это?
Есть сила, мудрость, любовь. Чтобы не произошло еще раз. Как сделать вывод, как сделать так, чтобы это не повторилось завтра?
Но большинство людей подпитываются от конфликтов. Есть тараканы, которым хорошо, когда есть тьма. Есть мухи и пчелы. Пчелы летят на мед, если любишь скандал, то ты, как муха. Но человек, который вел себя, как муха, может стать, как пчела. Главное – сделать вывод!
1 вариант «я не прав».
2 если тебя не уважают, зачем быть вместе с таким человеком? Это страх, потому что люди боятся.
Наша свобода заканчивается у кончика носа другого человека. Уверенность в себе –значит, не позволять, чтобы так с тобой разговаривали.
Грань всегда в обратной связи. Спросить другого человека «я тебя не обижаю?» «может, переступаю черту?»
Любовь начинает умирать, когда появились претензии..
У нас должна быть цель разобраться с тем человеком, которые сделал нам неприятное. Просто сказать такому человеку «я тебя очень уважаю, но к тебе подходить не хочу». Энергетические вампиры очень хитрые, она сначала заговаривают, потом говорят или делают что-то неприятное и отнимают от нас энергию. Если есть черный пояс по «духовному карате», то они уже нас не будут задевать, потому что чувствуют силу.
Качество Масштаб личности.
Есть люди, которые думают только о себе, они даже семью не могут создать, у них не хватает сил думать о детях, они не могут даже с собой разобраться. Есть люди, которые думают только о своей семье.
Есть люди 3-ого масштаба, которые думают о других людях, о той местности, городе или селе, где живут.
Патриотизм- это 4-й уровень, люди думают о своей стране.
И 5-й уровень масштаба личности ставят большую цель вселенского масштаба, они думают обо всем человечестве.
Подумайте, каким уровнем личности вы хотите быть, чтобы развить свою личность.
Какой приоритет между идеей и людьми?
Главное –это идея «что хочет от нас Бог, чтобы мы как жили и что делали, чтобы как каждый из нас жил и относился к людям?» Идея на первом месте и сразу появляются люди. Идея первична, а потом люди.
Как найти правильного клиента?
Тяжело продать, если не уверен в себе. Чтобы найти клиента, надо понимать, какой должен быть клиент. Показываешь ценности, чтобы продать. Если не купили, то по 2-м причинам: (1)либо ценность есть, но ты о ней не рассказал так, чтобы купили. Маркетинг –это соблазн, чтобы клиент хотел пойти на встречу.
(2)Либо ценность слабая.
Часто люди готовы больше заплатить, например, взять лучшего тренера. Может человек себя недооценивает либо переоценивает.
Надо придти к потенциальному клиенту, посмотреть ему в глаза и сказать, что «я могу вам вот это дать» и рассказать, что «это очень ценно» и объяснить почему. Это очень ценное. Ценность –вот настолько, а цена –столько. Легко покупают, где ценность в 10 раз больше, чем цена.
Ценность всегда больше, чем цена. Если ты рыбак, как правильно поймать первую рыбу? Надо пойти туда, где плавают рыбы и закинуть туда удочку.
Недостаточно просто философствовать и сидеть дома, надо пойти туда, где плавает рыба, к потенциальному клиенту и получить от него «нет», а потом к следующему и снова получить «нет». Надо слышать не ответ «нет», а опыт. Главное –получить опыт. Спросить себя:» а какой я опыт получил?» Большинство не анализируют. Люди получают отказы и не получают ни клиента, ни опыта, потому что не включают голову, как сделать лучше, может, в другое место пойти, может, по-другому презентацию провести, может в ноутбуке показать и т.д.
Если ты постоянно думаешь как лучше, то всегда получаешь либо деньги, либо опыт. Опыт всегда конвертируется в деньги.
Самое главное –это преодолеть комплекс.
Ни у кого нет комплекса получать деньги от начальника, от хозяина. Но у большинства русскоязычных людей есть комплекс получить деньги от клиента напрямую.
Как продавать товар, который изначально имеет недостатки (например, подержанные авто)?
Говорить правду, но не обязательно всю. Продавать за такую цену, за какую ты сам бы купил. Знать, что клиент будет доволен, если купит за такую цену. Можно что-то не рассказать, но главное, что ты не разочаруешь и никого не подведешь.
Как сдерживать эмоции?
Не надо сдерживать. Это душевная болезнь, но начальная стадия. Сумасшедший или шизофреник, это уже 4-я стадия. Надо задуматься, неужели ты хочешь всю жизнь питаться этой энергией? Раздражение, злость, агрессия, ненависть. Это подпитка. Лучше же подпитываться хорошими положительными эмоциями. Надо быть наблюдателем, включить голову, но это делать тяжело. Нужна трансформация, преобразование негативной эмоции в позитивную. А что же сейчас со мной происходит?
Плохо- анализируй, хорошо –тоже анализируй. Может, я сейчас забрал у кого-то кусочек счастья? Главное, анализировать, чтобы в следующий раз сдержаться. Сделать серьезные выводы, чтобы в следующий раз подсознание контролировало мое поведение.
Самолет летит 99% времени не по курсу, чуть-чуть влево, потом включаются приборы и летит вправо. Каждый день надо себя ставить на место. Основные законы, правила каждый день знать и соблюдать. Я сам добился всего, что у меня сейчас есть, только благодаря тому, что каждый день занимался наукой успеха и личностным развитием. Не ругать себя за ошибки, упал и встал, а не уйти в депрессию или запой.
Ум –это слуга желаний. Иррациональное желание выше ума. Желание хочет и ум подстраивается под желание.